En una época caracterizada por la rapidez de los cambios y la constante evolución de los mercados, es importante para nosotros definir unas directrices para nuestra cultura corporativa que sean compartidas y vividas. Nuestra declaración de principios establece los valores y principios básicos que son exclusivos de nuestra empresa y con arreglo a los cuales pensamos y actuamos cada día, tanto en términos empresariales como humanos. Su objetivo es crear una base de confianza entre la dirección y los cerca de 349 empleados, así como entre nuestros clientes y socios comerciales.
Nuestra pasión es la que nos dice por qué estamos aquí, sin embargo, es nuestra visión la que transmite lo que deseamos lograr. Nos gustaría influir de manera positiva en la calidad de vida de las personas en su hogar y ofrecerles un valor añadido para sus propias paredes. Para la mayoría de las personas, su hogar es el lugar más preciado, independientemente de dónde vivan y cómo. Queremos ser una inspiración para esas personas de manera igualitaria y brindarles conceptos de iluminación innovadores y elementos de decoración acordes con su estilo de vida.
“El éxito de una empresa depende su gente. Tenemos excelentes empleados que impulsan nuestra empresa como comunidad y lo hace por medio de su compromiso diario. Nuestro objetivo es que cada persona disfrute de venir a trabajar, solo de esta forma una empresa puede ser exitosa a largo plazo.”
Director ejecutivo de TRIO Lighting Group
Philipp Müller
“El compromiso social está en nuestros corazones, porque que lo vemos como una inversión valiosa a futuro así como nuestra contribución activa a la responsabilidad social en varios niveles. Pensar y actuar de forma responsable en todos los niveles es de suma importancia para nosotros. Solo si nos hacemos responsables de forma conjunta de nuestras acciones, podremos lograr de manera sostenible los objetivos que deseamos alcanzar.”
Director ejecutivo de TRIO Lighting Group
Bernd Müller
Nuestros valores Siempre actuamos con responsabilidad y construimos valores sólidos: orientación al cliente, comunidad, colaboración, actitud realista, sostenibilidad y determinación. Respetamos nuestros valores, que nos guían hacia un futuro de éxito y reflejan lo que nos motiva en el día a día. Conforman nuestra identidad común y, al hacerlo, consolidan la solidaridad entre todos los departamentos de la empresa.
ORIENTACIÓN AL CLIENTE Colocamos a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos; son nuestro motor y la materia prima más importante con la que cuenta nuestra empresa. Nos esforzamos al máximo con mucho gusto cada día para satisfacer sus necesidades, sus deseos y más. El éxito y la satisfacción de nuestros clientes es lo que nos impulsa cada día y al mismo tiempo constituye el criterio que tenemos en cuenta para evaluarnos de manera uniforme.
COLABORACIÓN Creemos en las colaboraciones de confianza y a largo plazo, orientadas a obtener el éxito conjunto siempre. Por tanto, para nosotros es muy importante mantener y preservar nuestra cultura de confianza, que favorece la creación de una atmósfera interpersonal positiva y fomenta el espíritu de grupo. Para nosotros, esto quiere decir que siempre actuamos en pie de igualdad y logramos el valor añadido junto con nuestros clientes y nuestros empleados, lo que garantiza una relación sostenible y también nos hace ser comercializables en el futuro.
COMUNIDAD Somos un equipo fuerte parte de una comunidad fuerte. Siempre interactuamos de manera abierta, justa, con respeto y atención, y sabemos que podemos confiar plenamente los unos en los otros en cualquier momento. Nuestros empleados son el factor determinante en el camino hacia el crecimiento y el éxito, porque no se puede alcanzar el éxito sostenible sin un equipo dedicado. Por tanto, nos esforzamos por que nuestros empleados se sientan como en casa en nuestra empresa, que se sientan motivados a superar los retos y que están desarrollándose. Celebramos los éxitos juntos. Después de todo, cada persona tiene una función decisiva e individual en la consecución de nuestros objetivos comunes. No obstante, solo logramos desarrollar todo nuestro potencial como parte de la comunidad.
ACTITUD REALISTA A pesar de haber crecido y ganado fuerza como empresa, no damos por sentado el éxito. Nos sentimos orgullosos de nuestras raíces y de lo que hemos logrado en todos estos años. Damos lo mejor de nosotros mismos cada día, con los pies en el suelo, siendo responsables y manteniendo la mente abierta.
SOSTENIBILIDAD Una palabra, diversas perspectivas: Como la empresa moderna y progresista que somos, reconocemos nuestra responsabilidad con las personas y con el medio ambiente. Por esto, tenemos como objetivo conseguir un equilibrio entre los aspectos ecológicos, sociales y económicos. Creemos que el éxito a largo plazo solo es posible mediante las ideas y las acciones sostenibles.Asimismo, somos conscientes de que tenemos trabajo por hacer. Trabajo que no vamos a abordar solos, sino juntos. Junto con las personas que fabrican nuestros productos y con nuestros clientes, que descubren nuestros productos ellos mismos.
DETERMINACIÓN Sabemos que tenemos la capacidad de lograr la excelencia y continuamos nuestro camino para conseguirla. La transparencia, la creatividad y la valentía para probar algo nuevo, determinan nuestro progreso. Actuamos deprisa y con determinación y pensamos que el cambio es un reto. Mantenemos las cosas en movimiento constante y seguimos evolucionando. Nuestro propósito es estar a la vanguardia en todo lo que hacemos.
FIABILIDAD 
NUESTRA FORTALEZA Desde hace más de 11 años operamos con TRIO Internacional, incluidas nuestras empresas conjuntas en España, Italia y Escandinavia, en más de 40 países. Vivimos la diversidad y el cosmopolitismo y siempre hemos concedido gran importancia al diálogo abierto y a un ambiente de reconocimiento mutuo entre nuestros socios comerciales, clientes y empleados. El entusiasmo por nuestros productos y por lo que hacemos cada día es la base de nuestro éxito. La colaboración real es la forma en que podemos marcar la diferencia y generar confianza entre nuestros clientes. Gracias a nuestra red mundial y a un sólido trabajo en equipo, podemos mantenernos en nuestra senda de éxito y crecimiento.
“Me enorgullezco de pertenecer al Grupo TRIO Lighting y de haber sentado las bases de su desarrollo internacional. Poder seguir dando forma a este desarrollo con un equipo de compañeros competentes que comparten nuestros valores y, por tanto ser también un vínculo entre las diferentes culturas de nuestra empresa, me produce una gran satisfacción cada día. Porque cuanto mejor nos entendamos, más éxito tendremos en la consecución de nuestros objetivos.”
Dirección de TRIO International
Jan Steylaerts
“La comprensión de nuestro mercado, el estar cerca de nuestros clientes, conectar con ellos y entender sus necesidades y transmitirlas a nuestros colegas de la oficina central, son los pilares de nuestro éxito y la garantía de nuestro futuro crecimiento.”
El equipo de ventas de TRIO International
NUESTRA DIVERSIDAD La internacionalidad y la diversidad de nuestro carácter son parte de nuestra cultura corporativa y conforman nuestros valores cada día. Porque las nuevas ideas y los avances emergen cuando muchas personas con perspectivas diferentes trabajan juntas y reman en la misma dirección. Aprovechamos a diario la identidad cultural y la visión de cada uno de los miembros de los equipos locales, lo que nos permite conocer mejor a los distintos clientes y mercados y entender sus necesidades. Aspiramos a fortalecer la conexión con nuestros socios y estamos convencidos de que con ello se determina el rumbo adecuado para al futuro.
Aunque seamos una filial al otro lado del mundo, nos sentimos, junto con nuestros 30 empleados, un miembro de pleno derecho del Grupo TRIO Lighting y trabajamos en estrecha y comprometida colaboración con nuestros compañeros de Alemania. Somos responsables de garantizar la circulación fluida de nuestros productos desde los distintos centros de fabricación, así como de mantener nuestro alto nivel de calidad. Con más de 8 500 km de distancia entre nosotros, la comunicación eficaz en nuestra interacción diaria es la clave de una comunidad fuerte y del éxito resultante.
Desde nuestra filial en China
ACTITUD Esta declaración de principios no establece un punto final sino que nos acompaña en nuestro camino y es el marco para nuestras acciones diarias. Estamos comprometidos con nuestra declaración de principios y basamos nuestro comportamiento en ella. Todos empujamos en la misma dirección, porque de nosotros depende nuestro éxito, cómo nos tratemos y cómo nos perciban los demás.
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