UNSER LEITBILD

UNSER LEITBILD

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UNSER KURS

In einer Zeit, die von rasanten Veränderungen und sich ständig wandelnden Märkten geprägt wird, ist es uns wichtig, Leitlinien unserer Unternehmenskultur zu definieren, die gemeinsam getragen und gelebt werden. Unser Leitbild hält die für unser Unternehmen ganz eigenen Werte und Grundprinzipien fest, nach denen wir täglich denken und handeln – sowohl in unternehmerischer als auch in menschlicher Hinsicht. Es dient dem Ziel, ein Fundament des Vertrauens zwischen Geschäftsführung und rund 349 Mitarbeiter*innen sowie unseren Kund*innen und Geschäftspartner*innen zu schaffen.

UNSERE VISION

Unsere Leidenschaft sagt uns, warum es uns gibt, aber unsere Vision teilt uns mit, was wir erreichen wollen. Wir möchten die Lebensqualität der Menschen in ihrem Zuhause positiv beeinflussen und den eigenen vier Wänden einen Mehrwert bieten. Zuhause ist für die meisten Menschen der wertvollste Ort, egal, wo oder wie sie leben. Wir wollen sie alle gleichermaßen mit innovativen Lichtideen und dekorativen Lifestyle- Produkten inspirieren.

„Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt mit den Menschen. Wir haben tolle Mitarbeiter*innen, die unser Unternehmen als Gemeinschaft und mit ihrem täglichen Einsatz voranbringen. Unser Ziel ist es, dass jeder Einzelne gerne zur Arbeit kommt – nur auf diese Weise kann ein Unternehmen auf Dauer erfolgreich sein.“

„Gesellschaftliches Engagement liegt uns am Herzen, denn wir sehen es als eine wertvolle Investition in die Zukunft sowie unseren aktiven Beitrag zu sozialer und gesellschaftlicher Verantwortung. Auf allen Ebenen verantwortungsvoll zu denken und zu handeln ist für uns von größter Bedeutung. Nur wenn wir gemeinsam Verantwortung für unser Handeln übernehmen, können wir unsere angestrebten Ziele nachhaltig verwirklichen.“

„Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt mit den Menschen. Wir haben tolle Mitarbeiter*innen, die unser Unternehmen als Gemeinschaft und mit ihrem täglichen Einsatz voranbringen. Unser Ziel ist es, dass jeder Einzelne gerne zur Arbeit kommt – nur auf diese Weise kann ein Unternehmen auf Dauer erfolgreich sein.“
„Gesellschaftliches Engagement liegt uns am Herzen, denn wir sehen es als eine wertvolle Investition in die Zukunft sowie unseren aktiven Beitrag zu sozialer und gesellschaftlicher Verantwortung. Auf allen Ebenen verantwortungsvoll zu denken und zu handeln ist für uns von größter Bedeutung. Nur wenn wir gemeinsam Verantwortung für unser Handeln übernehmen, können wir unsere angestrebten Ziele nachhaltig verwirklichen.“
UNSERE MISSION
Für unsere Mission setzen wir uns seit über 30 Jahren mit Professionalität und Leidenschaft ein. Erfolgreich zu sein ist für uns Motivation und Verantwortung gleichermaßen. Unentwegt beschäftigen wir uns mit Trends und Veränderungen, um in Zukunft noch besser zu werden. Es ist unser höchstes Ziel, unser Potenzial voll zu entfalten und genau das auch unseren Mitarbeiter* innen, Kund*innen und Geschäftspartner* innen zu ermöglichen.
UNSERE WERTE
UNSERE WERTE

Wir handeln immer verantwortungsvoll und bauen auf starke Werte: Kundenorientierung, Partnerschaft, Gemeinschaft, Bodenständigkeit, Nachhaltigkeit, Zielstrebigkeit und Zuverlässlichkeit. Wir halten strikt an unseren Werten fest. Sie sind der Wegweiser für eine erfolgreiche Zukunft und spiegeln wider, was uns jeden Tag antreibt. Sie prägen unsere gemeinsame Identität und stärken auf diese Weise den Zusammenhalt aller Unternehmensteile.

Eine positive Einstellung, ein gutes Betriebsklima, gegenseitige Unterstützung und das Vertrauen, das man in uns setzt, bestärken uns täglich in unserem Denken und Handeln.
Der Empfangsbereich ist der erste Anlaufpunkt in unserem Unternehmen. Wir schenken jedem/jeder Besucher*in ein Lächeln und umsorgen unsere Gäste und Kund*innen stets mit Herzlichkeit und Professionalität, um jedem, der unser Haus betritt, das Gefühl zu geben „Du bist willkommen!“. Unser innerer Antrieb, unsere Motivation und unsere Freude an der Arbeit sind die Grundlage unserer Leidenschaft.
KUNDENORIENTIERUNG
KUNDENORIENTIERUNG

Wir stellen unsere Kund*innen in den Mittelpunkt unseres Handelns. Sie sind der Motor und das wichtigste Gut unseres Unternehmens. Wir geben täglich unser Bestes, deren Bedürfnisse und Wünsche mit Freude zu erfüllen, ja sogar über zu erfüllen. Der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kund*innen spornt uns Tag für Tag aufs Neue an und ist zugleich der Maßstab, an dem wir uns permanent messen.

Die Begeisterung für unsere Produkte, die Zufriedenheit unserer Kund*innen und die harmonische Atmosphäre im Vertriebsteam sind ein stetiger Antrieb. Unser persönlicher Erfolg ist es, unseren Kund*innen in jedem Gespräch ein positives Gefühl zu vermitteln.
Wir sind uns der Verantwortung, die wir als jüngster TRIO Group-Zuwachs tragen, bewusst. Umso mehr schätzen wir, dass wir eigene Ideen einbringen können und in die wichtigen Entscheidungsprozesse einbezogen werden. Dies fördert die Weiterentwicklung von Mirrors and More und stärkt unsere Verbundenheit zum Unternehmen.
PARTNERSCHAFT
PARTNERSCHAFT

Wir setzen auf vertrauensvolle und langfristige Partnerschaften, in denen immer der gemeinsame Erfolg im Fokus steht. Daher legen wir großen Wert darauf, unsere Vertrauenskultur zu pflegen und zu erhalten, denn sie schafft eine positive zwischenmenschlich Atmosphäre und fördert das WIR-Gefühl. Das bedeutet für uns, dass wir stets auf Augenhöhe agieren und gemeinsam mit unseren Kund*innen und Mitarbeiter* innen Mehrwerte realisieren, die eine nachhaltige Beziehung sicherstellen und uns auch in Zukunft marktfähig machen.

Wir haben unser internationales Unternehmen dank langjähriger Beziehungen und Partnerschaften aufgebaut und ausgebaut – angetrieben von einem Team, das sich für seine Produkte und die Bedürfnisse seiner Kund*innen begeistert. Als zukünftiger Geschäftsführer von TRIO International freue ich mich besonders darauf, bestehende Werte gemeinsam zu wahren und weiterzuentwickeln. Mein Ziel ist es, dass die Menschen bei uns noch mehr von dem tun können, worin sie gut sind und was ihnen wichtig ist. Dass dies gut gelingt, sehe ich als meine wichtigste Aufgabe. Ich freue mich auf neue Herausforderungen und eine gute sowie harmonische Zusammenarbeit mit der gesamten Unternehmensgruppe.
Wir sind stolz darauf, unsere internationalen Kund*innen bestmöglich zu betreuen und unsere Beziehung zu ihnen zu vertiefen, indem wir uns in sie hineinversetzen und uns ihrer Bedürfnisse, Wünsche und Probleme annehmen. Unsere Kund*innen zu verstehen bedeutet, dass wir sie bestmöglich unterstützen können.
GEMEINSCHAFT
GEMEINSCHAFT

Wir sind ein starkes Team in einer starken Gemeinschaft. Wir begegnen einander stets offen, mit Fairness, Respekt und Achtsamkeit und wissen, dass wir uns jederzeit voll und ganz aufeinander verlassen können. Unsere Mitarbeiter*innen sind der entscheidende Faktor auf dem Weg zu Wachstum und Erfolg, denn ohne ein engagiertes Team ist nachhaltiger Erfolg nicht möglich. Deshalb legen wir großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter*innen sich bei uns wohl fühlen und sowohl gefordert als auch gefördert werden. Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam, schließlich ist jeder Einzelne in seiner Individualität wichtig für unsere gemeinsamen Ziele. Doch erst in der Gemeinschaft entfalten wir unser volles Potenzial!

Ich hatte von Anfang an den Eindruck, Teil des Teams zu sein. Vor allem aber gefällt mir das selbstständige Arbeiten, wie auch all das Feedback, welches man bekommt.
Jeder Tag beginnt mit neuen Aufgaben – das sind Herausforderungen, die wir gerne annehmen. Durch die Vielfalt der Themen und Projekte wird unsere Arbeit niemals eintönig und dass wir in einem tollen Team arbeiten, ist das i-Tüpfelchen obendrauf!
BODENSTÄNDIGKEIT
BODENSTÄNDIGKEIT

Obwohl wir als Unternehmen stark gewachsen sind, nehmen wir unseren Erfolg nicht als selbstverständlich hin. Wir sind stolz auf unsere Wurzeln und auf das, was wir in all den Jahren geschafft haben. Wir geben täglich aufs Neue unser Bestes, stehen mit beiden Beinen auf dem Boden und bleiben weiterhin verantwortungsbewusst und aufgeschlossen.

Nur wer schnell, zuverlässig und unkompliziert reagieren kann, ist in der Lage, seinen Kund*innen den besten Service zu bieten. Auf Wunsch unserer Online-Partner übernehmen wir die komplette Versandvorbereitung und kümmern uns um den direkten Versand zu den Endkonsumierenden. Dabei geben wir täglich unser Bestes, dass unsere Ware termingerecht und einwandfrei angeliefert wird. Doch nur durch gemeinsames An- und Zupacken, lassen sich die angestrebten Ziele auch verwirklichen – ganz nach dem Motto „Miteinander-Füreinander“.
Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für eine optimale Inszenierung unserer Produkte an. Eine gelungene Warenpräsentation führt schließlich zu einer besseren Verkaufsförderung und letzten Endes zu mehr Kundenzufriedenheit. Es ist toll zu sehen, was wir schon alles realisiert haben. Aber noch mehr freuen wir uns auf die Herausforderungen, die noch kommen.
NACHHALTIGKEIT
NACHHALTIGKEIT

Ein Wort, viele Perspektiven: Als modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen stellen wir uns der Verantwortung gegenüber Mensch und Umwelt. Deshalb verfolgen wir das Ziel, ökologische, soziale und wirtschaftliche Aspekte in ein ausgeglichenes Verhältnis zu bringen. Wir sind davon überzeugt, dass langfristiger Erfolg nur durch nachhaltiges Denken und Handeln möglich ist. Gleichzeitig wissen wir, dass wir noch einiges zu tun haben. Das jedoch gelingt uns nicht allein, sondern nur gemeinsam. Gemeinsam mit den vielen Menschen, die unsere Produkte herstellen, und gemeinsam mit unseren Kund*innen, die unsere Produkte für sich entdecken.

Unentwegt beschäftigen wir uns mit Trends und Veränderungen in den relevanten Märkten und Technologien. Der Ehrgeiz, spannende Themen gemeinsam voranzutreiben und in einem sich schnell wandelnden Umfeld immer einen Schritt voraus zu sein, spornt uns jeden Tag aufs Neue an.
Qualität ist nicht nur für unsere Produkte wichtig, sondern auch für die Effizienz und Ergebnisse unserer Prozesse. Wir erfüllen diesen Anspruch durch umfassendes Know-how und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein. Dabei ist es wichtig, sich im Team auszutauschen, Wissen und Erfahrungen zu teilen, sich zu vertrauen und aufeinander verlassen zu können.
ZIELSTREBIGKEIT
ZIELSTREBIGKEIT

Wir wissen, was wir können und streben weiterhin Höchstleistung an! Offenheit, Kreativität und Mut für Neues gestalten unseren Fortschritt. Wir handeln schnell und entschlossen und betrachten Veränderungen als Herausforderung. Wir treiben die Dinge konsequent voran und entwickeln uns weiter. Wir wollen führend sein, in allem was wir tun!

Hand in Hand arbeiten wir an einer guten und sinnvollen Sache. Wir möchten unsere Mitarbeiter*innen motivieren, ihre Kompetenzen und Potenziale bestmöglich zu entfalten. Das fördert nachhaltig nicht nur den Teamgeist, sondern macht unser Unternehmen auch für neue Mitarbeiter*innen interessant.
Gute und wertschätzende Beziehungen werden im Zeitalter der Digitalisierung immer wichtiger. Kommunikation auf Augenhöhe ist daher besonders wichtig. Darauf setzen wir!
ZUVERLÄSSLICHKEIT
ZUVERLÄSSLICHKEIT

Wir leben in unserem Unternehmen gegenseitige Unterstützung und handeln stets zuverlässig und verbindlich. Wir halten, was wir versprechen: Kurze Durchlaufzeiten, hohe Termintreue und verlässliche Qualität. Denn unser Anspruch ist die Begeisterung und Zufriedenheit unserer Kund*innen.

Mit dem Erfolg unseres Unternehmens wachsen auch die Anforderungen an Effizienz und Geschwindigkeit unserer Logistikprozesse. Da gilt es, jeden Tag die Ärmel hochzukrempeln, um das System am Laufen zu halten.

UNSERE STÄRKE

Unsere Einheit ist unsere Stärke. Und die Vielfalt ist unsere Kraft.

Seit über 11 Jahren agieren wir mit TRIO International, darunter Joint Ventures in Spanien, Italien und Skandinavien, in über 40 Ländern. Wir leben Vielfalt sowie Weltoffenheit und legen seit jeher einen großen Wert auf offene Dialoge sowie eine Atmosphäre der Wertschätzung bei unseren Geschäftspartner*innen, Kund*innen und Mitarbeiter*innen. Die Begeisterung für unsere Produkte und für das, was wir täglich tun, ist die Basis für unseren Erfolg. Durch echte Partnerschaft können wir den Unterschied machen und Vertrauen bei unseren Kund*innen schaffen. Durch unser globales Netzwerk und ein starkes Teamwork können wir unseren Erfolgs- und Wachstumskurs beibehalten.

„Ich bin stolz darauf, ein Teil der TRIO Lighting Group zu sein und den Grundstein für deren internationale Entwickung gelegt zu haben. Es erfüllt mich jeden Tag mit großer Zufriedenheit, diese Entwicklung mit einem Team von kompetenten Kolleg*innen, die unsere Werte teilen, weiter gestalten und ein Bindeglied zwischen den verschiedenen Kulturen in unseren Unternehmen sein zu können. Denn je besser wir uns gegenseitig verstehen, desto erfolgreicher werden wir, unsere Ziele zu erreichen.“

„Unseren Markt verstehen, nah an unseren Kund*innen sein, mit ihnen in Kontakt treten und ihre Bedürfnisse verstehen sowie diese an unsere Kolleg*innen in der Zentrale weitergeben - das ist die Grundlage für unseren Erfolg und die Garantie für unser weiteres Wachstum!“

„Ich bin stolz darauf, ein Teil der TRIO Lighting Group zu sein und den Grundstein für deren internationale Entwickung gelegt zu haben. Es erfüllt mich jeden Tag mit großer Zufriedenheit, diese Entwicklung mit einem Team von kompetenten Kolleg*innen, die unsere Werte teilen, weiter gestalten und ein Bindeglied zwischen den verschiedenen Kulturen in unseren Unternehmen sein zu können. Denn je besser wir uns gegenseitig verstehen, desto erfolgreicher werden wir, unsere Ziele zu erreichen.“
„Unseren Markt verstehen, nah an unseren Kund*innen sein, mit ihnen in Kontakt treten und ihre Bedürfnisse verstehen sowie diese an unsere Kolleg*innen in der Zentrale weitergeben - das ist die Grundlage für unseren Erfolg und die Garantie für unser weiteres Wachstum!“

UNSERE VIELFALT

Weltweit zuhause sein. Die Sprache der Vielfalt sprechen.

Unsere Internationalität und unsere Vielfalt sind ein zentraler Baustein unserer Unternehmenskultur und prägen Tag für Tag unsere Werte. Denn wo viele verschiedene Menschen mit unterschiedlichen Blickwinkeln zusammenarbeiten und an einem Strang ziehen, entstehen neue Ideen und Innovationen. Wir profitieren täglich von der kulturellen Individualität und Perspektive jedes einzelnen Teammitglieds, indem wir unsere unterschiedlichen Kund*innen und Märkte besser verstehen und Ihre Bedürfnisse erkennen. Wir streben die Festigung der Zusammenarbeit mit unseren Partner*innen an und sind davon überzeugt, dass wir damit die richtigen Weichen für die Zukunft stellen.

Auch wenn wir als Tochterunternehmen auf der anderen Seite der Weltkugel sind, fühlen wir uns mit all unseren 30 Mitarbeiter*innen als vollwertiges Mitglied der TRIO Lighting Group und stehen mit unseren Kolleg*innen aus Deutschland in enger und engagierter Zusammenarbeit. Wir sind zuständig für die Gewährleistung des reibungslosen Warenverkehrs unserer Produkte von den einzelnen Produktionsstätten sowie für den Erhalt unseres hohen Qualitätsstandards. Bei mehr als 8.500km Entfernung ist eine erfolgreiche Kommunikation im täglichen Miteinander der Schlüssel für eine starke Gemeinschaft und den daraus resultierenden Erfolg.

AUSBLICK

Dieses Leitbild setzt keinen Schlusspunkt. Es begleitet uns auf unserem Weg und ist der Rahmen für unser tägliches Handeln. Wir fühlen uns unserem Leitbild verpflichtet und richten unser Verhalten danach aus. Wir ziehen alle am selben Strang, denn wir haben es selbst in der Hand, wie erfolgreich wir sind, wie wir miteinander umgehen und wie uns andere wahrnehmen.