A NOSSA DECLARAÇÃO DE MISSÃO

A NOSSA DECLARAÇÃO DE MISSÃO

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O NOSSO OBJETIVO

Numa época caracterizada por mudanças rápidas e mercados em constante evolução, é importante para nós definir directrizes para a nossa cultura empresarial que sejam partilhadas e vividas. A nossa declaração de missão estabelece os valores e os princípios básicos que são exclusivos da nossa empresa e com os quais pensamos e agimos todos os dias - tanto em termos empresariais como humanos. Serve o objetivo de criar uma base de confiança entre a direção e cerca de 349 funcionários, bem como os nossos clientes e parceiros comerciais.

A NOSSA VISÃO

A nossa paixão exprime a razão da a nossa existência, mas a nossa visão diz-nos o que pretendemos alcançar. Gostaríamos de ter um impacto positivo na qualidade de vida das pessoas, oferecendo valor acrescentado às suas casas. "A minha casa é o meu castelo" - o lar é o mais lugar precioso para a maioria das pessoas, não importa onde ou como vivem. Isto é exatamente onde queremos inspirar todos de forma igual, com inovadoras ideias de iluminação e produtos decorativos de estilo de vida.

“O sucesso de uma empresa ergue-se e cai com o seu pessoal. Temos grandes funcionários que impulsionam a nossa empresa como uma comunidade e com o seu empenho diário. O nosso objetivo é que cada indivíduo goste de vir trabalhar - só assim uma empresa pode ser bem sucedida a longo prazo.”

“O compromisso social está no nosso coração, porque o vemos como um investimento valioso no futuro, bem como a nossa contribuição ativa para a responsabilidade social. Pensar e agir responsavelmente a todos os níveis é da maior importância para nós. Só assumindo a responsabilidade conjunta pelas nossas ações poderemos realizar de forma sustentável os objetivos pelos quais lutamos.”

“O sucesso de uma empresa ergue-se e cai com o seu pessoal. Temos grandes funcionários que impulsionam a nossa empresa como uma comunidade e com o seu empenho diário. O nosso objetivo é que cada indivíduo goste de vir trabalhar - só assim uma empresa pode ser bem sucedida a longo prazo.”
“O compromisso social está no nosso coração, porque o vemos como um investimento valioso no futuro, bem como a nossa contribuição ativa para a responsabilidade social. Pensar e agir responsavelmente a todos os níveis é da maior importância para nós. Só assumindo a responsabilidade conjunta pelas nossas ações poderemos realizar de forma sustentável os objetivos pelos quais lutamos.”
A NOSSA MISSÃO
Há mais de 30 anos que apoiamos a nossa missão com paixão e profissionalismo. Para nós, ser bem sucedido significa motivação e responsabilidade ao mesmo tempo. Lidamos constantemente com tendências e mudanças, a fim de nos tornarmos ainda melhores no futuro. É nosso objetivo final desenvolver todo o nosso potencial e permitir que os nossos funcionários, clientes e parceiros de negócios façam o mesmo.
OS NOSSOS VALORES
OS NOSSOS VALORES

Agimos sempre com responsabilidade e construímos sobre fortes valores: foco no cliente, parceria, comunidade, proximidade da terra, sustentabilidade, determinação e fiabilidade. Cumprimos com os nossos valores de forma rigorosa. Eles são o sinal para um futuro de sucesso e refletem o que nos move todos os dias. Moldam a nossa identidade comum e assim reforçam a coesão de todas as partes da empresa.

Uma atitude positiva, um bom ambiente de trabalho, apoio mútuo e a confiança depositada em nós reforçam todos os dias o nosso pensamento e as nossas ações.
A área de receção é o primeiro ponto de contacto na nossa empresa. Oferecemos a cada visitante um sorriso e cuidamos sempre dos nossos convidados e clientes com calor e profissionalismo para dar a todos os que entram na nossa casa a sensação de "São bem-vindos! O nosso impulso interior, motivação e alegria no nosso trabalho são a base da nossa paixão.
ORIENTAÇÃO PARA O CLIENTE
ORIENTAÇÃO PARA O CLIENTE

Colocamos os nossos clientes no centro de tudo o que fazemos. Eles são a força motriz do nosso sucesso e o bem mais importante da nossa empresa. Todos os dias fazemos o nosso melhor para satisfazer as suas necessidades e desejos com alegria, até mesmo para os superarmos. O sucesso e a satisfação dos nossos clientes movem-nos dia após dia e é, ao mesmo tempo, a referência pela qual nos medimos constantemente.

O entusiasmo pelos nossos produtos, a satisfação dos nossos clientes e o ambiente harmonioso na equipa de vendas são uma motivação constante. Faz parte do nosso sucesso pessoal passar aos nossos clientes um sentimento positivo em cada conversa.
Estamos cientes da responsabilidade que assumimos como a mais jovem adição do Grupo TRIO. Valorizamos tudo aquilo com que podemos contribuir nas nossas próprias ideias e integramo-nos nos importantes processos de tomada de decisão. Isto promove o desenvolvimento de "Mirrors and More" e fortalece a nossa ligação com a empresa.
PARCERIA
PARCERIA

Contamos com a confiança e parcerias a longo prazo, nas quais o foco é sempre o sucesso mútuo. Por conseguinte, damos grande importância à cura e preservação da nossa cultura de confiança, pois cria uma atmosfera interpessoal positiva e promove o WEfeeling (sentimento de união). Para nós, isto significa que agimos sempre em pé de igualdade e criamos valor acrescentado juntamente com os nossos clientes e funcionários, que asseguram uma relação sustentável e nos tornam aptos para o mercado no futuro.

Construímos e desenvolvemos os nossos negócios internacionais através de relações e parcerias de longa data - impulsionados por uma equipa apaixonada pelos seus produtos e pelas necessidades dos seus clientes. Enquanto futuro diretor-geral da TRIO International, estou particularmente ansioso por defender e desenvolver em conjunto os valores existentes. O meu objetivo é que as pessoas possam fazer ainda mais daquilo em que são boas e o que é importante para elas. Vejo como minha tarefa mais importante que isto seja bem sucedido. Aguardo com expectativa novos desafios e uma boa e harmoniosa cooperação com todo o grupo de empresas.
Estamos orgulhosos de servir os nossos clientes internacionais da melhor forma possível e de aprofundar a nossa relação com eles, empatizando com eles e cuidando das suas necessidades, desejos e problemas. Compreender os nossos clientes significa que podemos apoiá-los da melhor forma possível.
COMUNIDADE
COMUNIDADE

Somos uma equipa forte numa comunidade forte. Reunimo-nos sempre de forma aberta, com justiça, respeito e atenção e sabemos que podemos confiar plenamente uns nos outros em todos os momentos. Os nossos funcionários são o fator decisivo a caminho do crescimento e do sucesso, porque sem uma equipa empenhada, o sucesso sustentável não é possível. É por isso que atribuímos grande importância ao facto de os nossos funcionários se sentirem à vontade connosco e serem tanto desafiados como encorajados. Celebramos juntos os nossos sucessos, afinal, cada indivíduo é importante para os nossos objetivos comuns. Mas é apenas na comunidade que desenvolvemos todo o nosso potencial!

Tenho a impressão de fazer parte da equipa desde o início. Acima de tudo, gosto do trabalho independente e de todo o feedback que recebo.
Cada dia começa com novas tarefas - estes são desafios que aceitamos de bom grado. Devido à variedade de tópicos e projetos, o nosso trabalho nunca se torna monótono e o facto de trabalharmos numa grande equipa é a cereja no topo do bolo!
TERRA-A-TERRA
TERRA-A-TERRA

Embora tenhamos crescido fortemente, não tomamos o nosso sucesso como garantido. Estamos orgulhosos das nossas raízes e do que alcançámos ao longo dos anos. Damos o nosso melhor todos os dias de novo, mantemos os dois pés firmemente no chão e mantemo-nos responsáveis e de mente aberta.

Somente aqueles que podem reagir de forma rápida, fiável e sem complicações são capazes de oferecer aos seus clientes o melhor serviço. A pedido dos nossos parceiros online, assumimos a preparação completa do envio e tratamos do envio direto para o consumidor final. Todos os dias fazemos o nosso melhor para assegurar que os nossos bens são entregues a tempo e em perfeitas condições. Mas só trabalhando em conjunto poderemos alcançar os nossos objetivos - de acordo com o lema "Juntos - uns para os outros".
Oferecemos soluções feitas à medida para uma preparação ideal dos nossos produtos. Uma apresentação bem sucedida dos produtos resulta numa melhor promoção de vendas e, em última análise, numa maior satisfação do cliente. É ótimo ver o que já concretizámos. Mas estamos ainda mais ansiosos pelos desafios que ainda estão por vir.
SUSTENTABILIDADE
SUSTENTABILIDADE

Uma palavra, muitas perspetivas: enquanto empresa moderna e orientada para o futuro, assumimos a nossa responsabilidade para com as pessoas e o meio ambiente. É por isso que perseguimos o objetivo de equilibrar os aspetos ecológicos, sociais e económicos. Estamos convencidos de que o sucesso a longo prazo só é possível através do pensamento e da ação sustentáveis. Ao mesmo tempo, sabemos que ainda temos muito trabalho a fazer. No entanto, não o podemos fazer sozinhos, mas apenas em conjunto. Juntamente com as pessoas que fabricam os nossos produtos e juntamente com os nossos clientes, que descobrem os nossos produtos por si próprios.

Estamos constantemente a analisar as tendências e mudanças nos mercados e tecnologias relevantes. A ambição de impulsionar temas excitantes em conjunto e de estar sempre um passo à frente num ambiente em rápida mudança motiva-nos todos os dias.
A qualidade não é importante apenas para os nossos produtos, mas também para a eficiência e resultados dos nossos processos. Satisfazemos esta exigência através de um vasto conhecimento e de um elevado sentido de responsabilidade. Neste contexto, é importante trocar ideias numa equipa, partilhar conhecimentos e experiências, confiar mutuamente e poder contar uns com os outros.
DETERMINAÇÃO
DETERMINAÇÃO

Sabemos o que podemos fazer e continuamos a lutar pelo melhor desempenho! A abertura, a criatividade e a coragem para fazer novas coisas moldam o nosso progresso. Agimos rápida e decisivamente e vemos a mudança como um desafio. Conduzimos as coisas de forma consistente e continuamos a investir no desenvolvimento. Queremos ser líderes em tudo o que fazemos!

Trabalhamos de mãos dadas por uma causa boa e significativa. Queremos motivar os nossos funcionários a desenvolver as suas competências e potencialidades da melhor forma possível. Isto não só promove o espírito de equipa a longo prazo, como também torna a nossa empresa interessante para novos funcionários.
As relações boas e agradáveis estão a tornar-se cada vez mais importantes na era da digitalização. A comunicação frente a frente é, portanto, particularmente importante. É com isso que contamos!
FIABILIDADE
FIABILIDADE

Na nossa empresa, cultivamos o apoio mútuo e agimos sempre de forma fiável e vinculativa. Mantemos as nossas promessas: prazos de entrega curtos, elevado cumprimento de horários e qualidade fiável. Porque o nosso lema é o entusiasmo e a satisfação dos nossos clientes.

À medida que o sucesso da nossa empresa cresce, crescem também as exigências sobre a eficiência e a rapidez dos nossos processos logísticos. É uma questão de arregaçar as mangas todos os dias para manter o sistema a funcionar.

A NOSSA FORÇA

A nossa unidade é a nossa força. E a diversidade é o nosso poder.

Há mais de 11 anos que operamos com a TRIO International, incluindo as nossas joint ventures em Espanha, Itália e Escandinávia, em mais de 40 países. Vivemos a diversidade e o cosmopolitismo e sempre atribuímos grande importância a diálogos abertos e a uma atmosfera de valorização mútua entre os nossos parceiros comerciais, clientes e funcionários. O entusiasmo pelos nossos produtos e pelo que fazemos todos os dias é a base do nosso sucesso. A verdadeira parceria é a forma como podemos fazer a diferença e construir confiança entre os nossos clientes. Através da nossa rede global e de um forte trabalho de equipa, podemos manter o nosso rumo de sucesso e crescimento.

“Estou orgulhoso de fazer parte do TRIO Lighting Group e de ter lançado as bases para o seu desenvolvimento internacional. Ser capaz de dar forma a este desenvolvimento com uma equipa de colegas competentes que partilham os nossos valores e, assim, ser também um fator de ligação entre as diferentes culturas da nossa empresa, dá-me grande satisfação todos os dias. Porque quanto melhor nos entendermos, mais bem-sucedidos seremos na realização dos nossos objetivos.”

“Compreender o nosso mercado, estar perto dos nossos clientes, conectarmo-nos com eles e compreender as suas necessidades e transmiti-las aos nossos colegas da sede é a base do nosso sucesso e a garantia para o nosso crescimento futuro!”

“Estou orgulhoso de fazer parte do TRIO Lighting Group e de ter lançado as bases para o seu desenvolvimento internacional. Ser capaz de dar forma a este desenvolvimento com uma equipa de colegas competentes que partilham os nossos valores e, assim, ser também um fator de ligação entre as diferentes culturas da nossa empresa, dá-me grande satisfação todos os dias. Porque quanto melhor nos entendermos, mais bem-sucedidos seremos na realização dos nossos objetivos.”
“Compreender o nosso mercado, estar perto dos nossos clientes, conectarmo-nos com eles e compreender as suas necessidades e transmiti-las aos nossos colegas da sede é a base do nosso sucesso e a garantia para o nosso crescimento futuro!”

A NOSSA DIVERSIDADE

Esteja em casa em todo o mundo. Falar a língua da diversidade.

A nossa internacionalidade e diversidade contribuem para a nossa cultura empresarial e moldam os nossos valores dia após dia. Porque, onde muitas pessoas diferentes com perspetivas diferentes trabalham em conjunto e se unem, surgem novas ideias e inovações. Beneficiamos diariamente da identidade cultural e da perspetiva de cada membro da equipa local ao compreender melhor os nossos diferentes clientes e mercados e ao reconhecer as suas necessidades. Esforçamo-nos por fortalecer a nossa ligação com os nossos parceiros e estamos convencidos de que isto estabelece o rumo certo para o futuro.

Apesar de sermos uma filial do outro lado do globo, sentimos, com todos os nossos 30 funcionários, que somos um membro de pleno direito do TRIO Lighting Group e trabalhamos em estreita e empenhada cooperação com os nossos colegas da Alemanha. Somos responsáveis por assegurar a boa circulação dos nossos produtos a partir dos locais de produção individuais, bem como por manter o nosso elevado padrão de qualidade. Com mais de 8500 km entre nós, uma comunicação bem-sucedida na nossa interação diária é a chave para uma comunidade forte e o sucesso resultante.

PERSPETIVA

Esta declaração de missão não define um ponto final. Acompanha-nos no nosso caminho e é o lema para as nossas ações diárias. Estamos empenhados na nossa declaração de missão e nela baseamos o nosso comportamento. Estamos todos a remar na mesma direção, porque está no cerne do nosso próprio sucesso, na forma como nos tratamos uns aos outros e na forma como os outros nos veem.