DECLARAȚIA NOASTRĂ DE MISIUNE

DECLARAȚIA NOASTRĂ DE MISIUNE

trio-log

CURSUL NOSTRU

Într-o perioadă caracterizată de schimbări rapide și de piețe în continuă evoluție, este important pentru noi să definim linii directoare pentru cultura noastră corporativă, care să fie împărtășite și trăite. Declarația noastră de misiune stabilește valorile și principiile de bază care sunt unice pentru compania noastră și în conformitate cu care gândim și acționăm în fiecare zi - atât din punct de vedere comercial, cât și uman. Aceasta servește scopului de a crea o bază de încredere între conducere și cei aproximativ 349 angajați, precum și între clienții și partenerii noștri de afaceri.

VIZIUNEA NOASTRĂ

Pasiunea noastră ne arată de ce suntem aici, dar viziunea noastră ne transmite ce dorim să obținem. Am dori să influențăm pozitiv calitatea vieții oamenilor în interiorul căminului lor și să furnizăm valoare adăugată celor patru pereți între care locuiesc. Pentru majoritatea oamenilor, casa lor este cel mai important loc, indiferent de locul și modul în care trăiesc. Dorim să îi inspirăm pe toți în mod egal cu conceptele inovatoare de iluminat și produsele decorative de lifestyle.

“Succesul întreprinderii se bazează și încetează cu angajații ei. Avem angajați minunați care duc înainte compania ca pe o comunitate și prin dedicația lor zilnică. Scopul nostru este ca fiecărei persoane să-i facă plăcere să vină la lucru - numai așa o companie poate fi de succes pe termen lung.”

“Implicarea socială ne este aproape de suflet, deoarece o vedem atât ca pe o investiție valoroasă în viitor, cât și ca o contribuție activă spre responsabilitatea socială și societară. Să gândim și să acționăm responsabil la toate nivelurile este pentru noi de cea mai mare importanță. Numai prin asumarea responsabilității pentru acțiunile noastre ne putem îndeplini sustenabil scopurile pe care le urmărim.”

“Succesul întreprinderii se bazează și încetează cu angajații ei. Avem angajați minunați care duc înainte compania ca pe o comunitate și prin dedicația lor zilnică. Scopul nostru este ca fiecărei persoane să-i facă plăcere să vină la lucru - numai așa o companie poate fi de succes pe termen lung.”
“Implicarea socială ne este aproape de suflet, deoarece o vedem atât ca pe o investiție valoroasă în viitor, cât și ca o contribuție activă spre responsabilitatea socială și societară. Să gândim și să acționăm responsabil la toate nivelurile este pentru noi de cea mai mare importanță. Numai prin asumarea responsabilității pentru acțiunile noastre ne putem îndeplini sustenabil scopurile pe care le urmărim.”
MISIUNEA NOASTRĂ
Ne-am angajat să ne respectăm misiunea, în urmă cu 30 de ani, cu profesionalism și pasiune. Obținerea succesului implică atât motivare cât și responsabilitate în aceeași măsură. Studiem în permanență tendințele și schimbările pentru a deveni și mai buni pe viitor. Principala noastră prioritate este să ne dezvoltăm la maximum potențialul și să le permitem angajaților, clienților și partenerilor noștri de afaceri să facă exact același lucru.
VALORILE NOASTRE
VALORILE NOASTRE

Acționăm întotdeauna cu responsabilitate și construim pe baza valorilor puternice: concentrarea pe client, comunitatea, parteneriatul, o atitudine pragmatică, sustenabilitate și consecvență. Ne respectăm valorile. Acestea reprezintă liniile directoare pentru un viitor de succes și reprezintă motivația noastră zilnică. Ne formează identitatea comună și, astfel, ne consolidează solidaritatea în toate departamentele companiei.

O atitudine pozitivă, o atmosferă de lucru bună, susținerea reciprocă și încrederea acordată nouă ne întăresc zi de zi gândirea și acțiunile.
Zona de recepție este primul punct de contact cu întreprinderea noastră. Oferim un zâmbet fiecărui vizitator și avem grijă de oaspeții noștri cu căldură și profesionalism, ca să dăm tuturor celor care ne trec pragul sentimentul de „Bine ați venit!”. Impulsul nostru intern, motivația și bucuria în muncă sunt temelia pasiunii noastre.
CONCENTRAREA PE CLIENT
CONCENTRAREA PE CLIENT

Punem clienții în centrul tuturor activităților noastre. Aceștia reprezintă forța motorie și cel mai important produs al companiei noastre. Depunem cu drag eforturi maxime în fiecare zi pentru a le răspunde nevoilor și dorințelor, și nu doar atât. Succesul și mulțumirea clienților noștri ne stimulează în fiecare zi din nou și, în același timp, reprezintă standardul în funcție de care ne evaluăm în fiecare zi.

Entuziasmul pentru produsele noastre, satisfacția clienților noștri și atmosfera armonioasă din echipa de vânzări reprezintă o continuă motivare. Considerăm un succes personal să dăm clienților noștri un sentiment pozitiv în orice conversație.
Suntem mereu conștienți de responsabilitatea pe care o avem față de cei mai noi membri ale echipei TRIO. Apreciem cu atât mai mult că putem să ne aducem propriile contribuții ideatice și că suntem implicați în procesele importante de luare a deciziilor. Aceasta promovează dezvoltarea ulterioară a Mirrors and More și ne întărește legătura cu compania.
PARTENERIATUL
PARTENERIATUL

Credem în parteneriatele de încredere și pe termen lung, în care punctul central este întotdeauna succesul comun. Prin urmare, acordăm o importanță foarte mare menținerii și păstrării culturii noastre referitoare la încredere, deoarece generează o atmosferă interpersonală pozitivă și promovează sentimentul de apartenență. Pentru noi, acest lucru înseamnă că suntem întotdeauna pe picior de egalitate și obținem valoare adăugată împreună cu clienții și angajații noștri, ceea ce asigură o relație de lungă durată și ne ajută să fim vandabili și pe viitor.

Ne-am construit și dezvoltat afacerile internaționale prin relații pe termen lung și parteneriate conduse de o echipă pasionată de produsele ei și de nevoile clienților. Ca viitor director general al TRIO International, aștept cu nerăbdare să menținem și să dezvoltăm împreună valorile existente. Scopul meu este ca oamenii să fie în măsură să facă mai multe activități la care excelează și care sunt importante pentru ei. O văd ca sarcina mea cea mai importantă ca aceasta să se îndeplinească bine. Aștept cu nerăbdare noi provocări și o cooperare bună și armonioasă cu întregul grup de companii.
Suntem mândri să sprijinim clienții noștri internaționali în cel mai bun mod și să ne adâncim relațiile cu aceștia prin empatizarea cu ei și prin acoperirea nevoilor, dorințelor și problemelor lor. Înțelegerea clienților noștri înseamnă că îi susținem în cel mai bun mod posibil.
COMUNITATEA
COMUNITATEA

Suntem o echipă puternică într-o comunitate puternică. Interacționăm întotdeauna în mod deschis, cu corectitudine, respect și atenție și știm că ne putem baza în totalitate unii pe ceilalți, în orice moment. Angajații noștri reprezintă factorul cheie pe calea spre dezvoltare și succes, deoarece succesul pe termen lung nu este posibil fără o echipă implicată. Prin urmare, suntem hotărâți ca angajații noștri să se simtă ca într-o familie în cadrul companiei și să poată atât să facă față provocărilor, cât și să se dezvolte. Sărbătorim împreună reușita, pentru că la urma urmei fiecare persoană are rolul său individual în atingerea obiectivelor comune. Cu toate acestea, dezvoltăm potențialul nostru complet într-o comunitate!

Am avut sentimentul că sunt parte a unei echipe încă de la început. Mai presus de toate, îmi place munca independentă și toate feedbackurile pe care le primesc.
Fiecare zi începe cu noi însărcinări - acestea sunt provocări pe care le acceptăm cu bucurie. Ca urmare a varietății de chestiuni și proiecte, munca noastră nu devine niciodată monotonă, iar faptul că lucrăm într-o echipă bună este cireașa de pe tort!
ATITUDINE PRAGMATICĂ
ATITUDINE PRAGMATICĂ

Deși ne-am dezvoltat considerabil ca și companie, nu considerăm succesul de la sine înțeles. Suntem mândri de originile noastre și de ceea ce am obținut de-a lungul anilor. Facem tot posibilul în fiecare zi, rămânând cu picioarele pe pământ, responsabili și deschiși la minte.

Numai cei care pot reacționa rapid, temeinic și fără complicații sunt capabili să ofere clienților lor cele mai bune servicii. La cererea partenerilor noștri online, am preluat pregătirea completă a expedierii și ne ocupăm de expedierea directă la consumatorul final. Zi de zi facem totul să ne asigurăm că bunurile noastre sunt livrate la timp și în stare perfectă. Dar numai lucrând împreună ne putem atinge scopurile - în spiritul mottoului „Împreună pentru fiecare.”
Oferim soluții personalizate pentru prezentarea optimă a produselor noastre. O prezentare de succes a bunurilor are ca urmare o promovare mai bună a vânzărilor și eventual o mai mare satisfacție a clienților. Este minunat de văzut ce am realizat deja. Dar așteptăm și mai mult provocările ce vor veni.
SUSTENABILITATEA
SUSTENABILITATEA

Un cuvânt, numeroase perspective: fiind o companie modernă, îndreptată spre viitor, conștientizăm responsabilitatea pe care o avem față de oameni și mediu. Din acest motiv dorim să ne atingem obiectivul de a obține echilibrul perfect între aspectele ecologice, sociale și economice. Suntem convinși că succesul pe termen lung este posibil doar cu ajutorul ideilor și acțiunilor sustenabile. În același timp, știm că mai avem încă de lucru până în acel punct. Cu toate acestea, nu putem face față singuri, ci doar împreună. Împreună cu oamenii care ne fabrică produsele și împreună cu clienții care ne descoperă produsele pentru ei înșiși.

Ne uităm constant la tendințe și modificări în piețele și tehnologiile relevante. Ambiția de a promova împreună chestiuni interesante și de a fi mereu un pas în față într-un mediu mereu în schimbare ne motivează zi de zi.
Calitatea nu este numai importantă pentru produsele noastre, dar și pentru eficiența și rezultatele proceselor noastre. Îndeplinim această cerință printr-un know-how comprehensiv și un înalt simț al răspunderii. În acest context, e important schimbul de idei într-o echipă, împărtășirea cunoștințelor și a experienței, încrederea în celălalt și să ne putem baza unul pe altul.
CONSECVENȚA
CONSECVENȚA

Știm că suntem capabili și continuăm să urmărim excelența! Deschiderea, creativitatea și curajul de a încerca ceva nou sunt aspectele care ne conturează evoluția. Acționăm rapid și hotărât și considerăm că schimbarea este o provocare. Ținem permanent lucrurile în mișcare și continuăm să evoluăm. Dorim să reprezentăm avangarda în tot ceea ce facem!

Lucrăm mână în mână pentru o cauză bună și importantă. Vrem să ne motivăm angajații să-și dezvolte abilitățile și potențialul în cel mai bun mod. Aceasta nu numai că promovează spiritul de echipă pe termen lung, dar face și compania interesantă pentru noii angajați.
Relațiile bune și pline de considerație devin din ce în ce mai importate în epoca digitalizării. Comunicarea deschisă este de aceea în mod special importantă. Ne bazăm pe ea!
FIABILITATE
FIABILITATE

În compania noastră trăim pe bază de susținere reciprocă și acționăm mereu temeinic și eficient. Ne ținem de cuvânt: termene scurte de livrare, stricta respectare a termenelor și calitate temeinică. Pentru că așteptările noastre sunt entuziasmul și satisfacția clienților.

Pe măsură ce succesul companie noastre crește, cresc și solicitările de eficiență și expeditivitate ale proceselor noastre logistice. Este o chestiune de implicare zilnică efectivă pentru a păstra sistemul în funcțiune.

PUNCTELE NOASTRE TARI

Unitatea noastră este forța noastră. Iar diversitatea este puterea noastră.

Pentru mai mult de 11 ani TRIO International a funcționat, inclusiv prin asocierile din țări ca Spania, Italia și Peninsula Scandinavă, în mai mult de 40 de țări. Trăim diversitate și cosmopolitanism și acordăm dintotdeauna o mare importanță dialogului deschis și unei atmosfere de apreciere reciprocă față de partenerii noștri de afaceri, clienți și angajați. Entuziasmul față de produsele noastre și pentru ceea ce facem în fiecare zi este temeiul succesului nostru. Parteneriatul real este modul prin care ne diferențiem și construim încredere împreună cu clienții noștri. Prin intermediul echipei globale și printr-o muncă de echipă temeinică ne putem menține traiectoria de succes și dezvoltare.

“Sunt mândru că sunt parte din TRIO Lighting Group și că am pus fundațiile dezvoltării lui internaționale. Faptul că suntem în măsură să continuăm modelarea acestei dezvoltări cu o echipă de colegi competenți care ne împărtășesc valorile și, prin aceasta, constituie un element de legătură între diferitele culturi din compania noastră îmi oferă zi de zi o mare satisfacție. Pentru că, cu cât ne înțelegem mai bine unul pe celălalt, cu atât mai de succes vom fi în atingerea țelurilor noastre.”

“Înțelegerea pieței noastre, apropierea de clienții noștri, legăturile cu ei și înțelegerea nevoilor lor și transmiterea acestora către colegii noștri de la sediul central reprezintă temeiul succesului nostru și ceea ce ne garantează dezvoltarea în viitor!”

“Sunt mândru că sunt parte din TRIO Lighting Group și că am pus fundațiile dezvoltării lui internaționale. Faptul că suntem în măsură să continuăm modelarea acestei dezvoltări cu o echipă de colegi competenți care ne împărtășesc valorile și, prin aceasta, constituie un element de legătură între diferitele culturi din compania noastră îmi oferă zi de zi o mare satisfacție. Pentru că, cu cât ne înțelegem mai bine unul pe celălalt, cu atât mai de succes vom fi în atingerea țelurilor noastre.”
“Înțelegerea pieței noastre, apropierea de clienții noștri, legăturile cu ei și înțelegerea nevoilor lor și transmiterea acestora către colegii noștri de la sediul central reprezintă temeiul succesului nostru și ceea ce ne garantează dezvoltarea în viitor!”

DIVERSITATEA NOASTRĂ

Să fim acasă peste tot în lume. Vorbind limba diversității.

Caracterul nostru internațional și diversitatea contribuie la cultura noastră corporativă și dau formă valorilor noastre zi de zi. Pentru că acolo unde lucrează împreună și fac eforturi împreună mulți oameni diferiți cu perspective diferite se nasc idei noi și inovații. Profităm zilnic de identitatea culturală și perspectiva fiecărui membru al echipelor locale prin faptul că ne înțelegem mai bine clienții diferiți și piețele și le recunoaștem nevoile. Ne străduim să ne consolidăm legăturile cu partenerii noștri și suntem convinși că aceasta stabilește direcția corectă pentru viitor.

Deși suntem o subsidiară din cealaltă parte a lumii, simțim că, împreună cu cei 30 de angajați ai noștri, suntem un membru deplin al TRIO Lighting Group și lucrăm într-o cooperare apropiată și implicată cu colegii noștri din Germania. Suntem răspunzători de transferul fără obstacole a produselor din punctele de producție, dar și de respectarea standardelor noastre înalte de calitate. Cu mai mult de 8500 km între noi, comunicarea de succes în interacțiunile zilnice este cheia unei comunități puternice și a succesului care rezultă.

PERSPECTIVĂ

Această declarație de intenție nu stabilește un punct final. Ne însoțește în drumul nostru și este cadrul acțiunilor noastre zilnice. Suntem dedicați declarației noastre de intenții și ne întemeiem comportamentul nostru pe ea. Eforturile noastre merg în aceeași direcție, pentru că este în mâinile noastre cât de de succes suntem, cum îi tratăm pe ceilalți și cum ne percep ceilalți.