À une époque caractérisée par des changements rapides et des marchés en constante évolution, il est important pour nous de définir des lignes directrices pour notre culture d'entreprise qui soient partagées et vécues. Notre déclaration de mission énonce les valeurs et les principes de base qui sont propres à notre entreprise et en fonction desquels nous pensons et agissons chaque jour, tant sur le plan commercial que sur le plan humain. Elle a pour objectif de créer une base de confiance entre la direction et les quelque 349 employés, ainsi qu'avec nos clients et partenaires commerciaux.
Notre passion nous dit pourquoi nous existons, mais notre vision nous communique ce que nous voulons accomplir. Nous voulons influencer positivement la qualité de vie à la maison et offrir une valeur ajoutée à nos quatre murs. Pour la plupart des gens, la maison est l’endroit le plus précieux, peu importe où et comment ils vivent. Nous voulons leur apporter tous des idées d’éclairage innovantes et des produits de bien-être décoratifs.
« La réussite d'une entreprise est liée à ses personnes. Nous avons des employés exceptionnels qui font progresser notre entreprise comme une communauté et avec leur engagement quotidien. Notre objectif est que chaque individu prenne plaisir à venir travailler - seule de cette façon une entreprise peut réussir à long terme. »
PDG du Groupe TRIO Ligthing
Philipp Müller
« L'engagement social est proche de nos cœurs, car nous le voyons comme un investissement précieux dans l'avenir ainsi que notre contribution active dans la responsabilité sociale et sociétale. La pensée et l'action responsables à tous les niveaux sont de la plus grande importance pour nous. Seulement en prenant une responsabilité commune pour nos actions nous réaliserons durablement les objectifs que nous nous efforçons d'atteindre. »
PDG du Groupe TRIO Ligthing
Bernd Müller
NOS VALEURS Nous agissons toujours de manière responsable et nous appuyons sur des valeurs fortes: orientation client, communauté, partenariat, enracinement, durabilité et détermination. Nous restons rigoureusement fidèles à nos valeurs. C’est elles qui nous guident vers un avenir prospère et reflètent ce qui nous anime au quotidien. Elles forgent notre identité commune et renforcent la cohésion de toutes les parties de l’entreprise.
ORIENTATION CLIENT Nous plaçons nos clients au centre de notre action. Ils sont le moteur et le bien le plus précieux de notre entreprise. Chaque jour, nous donnons le meilleur de nous-mêmes pour avoir la satisfaction de combler leurs désirs et leurs besoins, voire même pour les surpasser. Le succès et la satisfaction de nos clients nous stimulent chaque jour et sont en même temps les critères sur lesquels nous nous basons pour nous mesurer en permanence.
PARTENARIAT Nous misons sur des partenariats durables et de confiance dans lesquels le succès conjoint est toujours au centre de nos préoccupations. Nous attachons donc une grande importance à cultiver et préserver notre culture de confiance, car elle crée une atmosphère interpersonnelle positive et favorise l’esprit collectif. Cela signifie pour nous que nous agissons toujours sur un pied d’égalité et réalisons de la valeur ajoutée tant avec nos clients qu’avec nos employés, ce qui garantit une relation durable et nous rend compétitifs.
COMMUNAUTÉ Nous sommes une équipe forte dans une communauté forte. Nous nous rencontrons toujours ouvertement, avec équité, respect et attention, et savons que nous pouvons pleinement compter les uns sur les autres à tout instant. Nos collaborateurs sont le facteur décisif sur le chemin de la croissance et du succès, car le succès durable n’est pas possible sans une équipe engagée. C’est pourquoi nous attachons une grande importance au fait que nos collaborateurs se sentent bien chez nous et soient à la fois sollicités et encouragés. Nous célébrons nos succès ensemble. Car après tout, chaque individu dans son individualité a son importance pour nos objectifs communs. Mais ce n’est qu’en communauté que nous développons notre potentiel !
PRAGMATISME Bien que nous ayons connu une forte croissance en tant qu’entreprise, nous ne tenons pas notre succès pour acquis. Nous sommes fiers de nos racines et de ce que nous avons accompli au fil des années. Chaque jour, nous donnons le meilleur de nous-mêmes tout en gardant les pieds sur terre. Ce faisant, nous restons responsables et ouverts d’esprit.
DURABILITÉ Un mot, de nombreuses perspectives: En tant qu’entreprise moderne et tournée vers l’avenir, nous assumons notre responsabilité vis-à-vis des personnes et de l’environnement. C’est pourquoi nous avons pour objectif d’apporter l’équilibre dans les aspects écologiques, sociaux et économiques. Nous sommes convaincus qu’avoir du succès à long terme n’est possible que par une réflexion et une action durables. Simultanément, nous savons que nous avons encore du chemin à parcourir. Cependant, nous ne pouvons y parvenir seuls, mais tous ensemble. Ensemble avec les hommes qui fabriquent nos produits et ensemble avec nos clients qui découvrent par eux-mêmes nos produits.
TÉNACITÉ Nous savons ce que nous pouvons et continuons à viser l’excellence! Notre ouverture d’esprit, notre créativité et notre courage d’essayer de nouvelles choses façonnent notre progrès. Nous agissons rapidement et avec détermination et considérons le changement comme un défi. Nous faisons constamment avancer les choses et poursuivons notre développement. Nous voulons être des leaders dans tout ce que nous entreprenons!
FIABILITÉ 
NOTRE FORCE Depuis plus de 11 ans, nous exploitons TRIO International, y compris nos joint ventures en Espagne, Italie et Scandinavie, dans plus de 40 pays. Nous vivons la diversité et le cosmopolitisme et nous avons toujours attaché beaucoup d'importance à ouvrir des dialogues et une atmosphère d'appréciation mutuelle parmi nos partenaires commerciaux, clients et employés. L'enthousiasme pour nos produits et pour ce que nous faisons tous les jours est la base de notre réussite. Un partenariat réel est la façon dont nous pouvons faire la différence et bâtir la confiance parmi nos clients. A l'aide de notre réseau mondial et de notre travail d'équipe efficace, nous continuons notre route vers la réussite et la croissance.
« Je suis fier de faire partie du Groupe TRIO Lighting et d'avoir posé les fondements de son développement international. Le fait de pouvoir façonner encore plus ce développement avec une équipe de collègues compétents qui partagent nos valeurs, et d'être également un facteur de liaison entre les différentes cultures dans notre entreprise, me donne une grande satisfaction au quotidien. Parce que plus nous nous comprenons entre nous, plus nous serons efficaces pour atteindre nos objectifs. »
Direction TRIO International
Jan Steylaerts
« Comprendre notre marché, être proche de nos clients, se connecter à eux et comprendre leurs besoins et les accompagner vers nos collègues au siège social, est la base de notre réussite et la garantie de notre croissance future ! »
L'équipe commerciale de TRIO International
NOTRE DIVERSITÉ Notre rayonnement international et notre diversité contribuent à notre culture d'entreprise et façonnent nos valeurs jour après jour. Parce que là où de nombreuses personnes différentes travaillent ensemble et se rassemblent, de nouvelles idées et innovations émergent. Nous bénéficions au quotidien d'une identité culturelle et d'une perspective de chaque membre d'équipe locale en comprenant mieux nos différents clients et marchés et en reconnaissant leurs besoins. Nous faisons notre possible pour renforcer notre connexion avec nos partenaires et sommes convaincus que nous avons choisi la bonne voie.
Même si nous sommes une filiale de l'autre côté du globe, nous sentons qu'avec nos 30 employés nous sommes membre à part entière du Groupe TRIO Lighting et travaillons en étroite et active collaboration avec nos collègues d'Allemagne. Nous sommes responsables de la circulation fluide de nos produits depuis les sites de production individuels ainsi que du maintien de notre standard de grande qualité. Avec plus de 8 500 km qui nous séparent, une communication fructueuse dans notre interaction quotidienne est la clé d'une communauté solide et de la réussite afférente.
De notre filiale en Chine
APERÇU Cet énoncé de mission n'établit pas un point final. Il nous accompagne sur notre chemin et représente le cadre de nos actions quotidiennes. Nous sommes engagés dans notre énoncé de mission et nous y fondons notre comportement. Nous allons tous dans la même direction, car c'est dans notre intérêt de réussir, de bien traiter les autres et d'être bien perçus.
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